Conditions générales de vente et informations clients

I. Conditions générales de vente

§ 1 Principes

(1) Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les contrats que tu conclus avec nous en tant que fournisseur (NaniManu, une marque de Hostettler und Durrer GmbH) via le site Internet www.nanimanu.ch ou par d’autres canaux. Sauf accord contraire, l’application de tes éventuelles propres conditions est refusée.

(2) Au sens des dispositions ci-après, est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante. Est entrepreneur toute personne physique ou morale ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§ 2 Conclusion du contrat

(1) Le contrat porte sur la vente de marchandises.

(2) En publiant un produit sur notre site Internet, nous te faisons une offre ferme de conclure un contrat aux conditions indiquées dans la description de l’article. Les indications de stock se basent sur notre inventaire actuel et peuvent varier à court terme.

(3) Le contrat est conclu via le système de panier en ligne comme suit :

• Les articles que tu souhaites acheter sont placés dans le « panier ». Tu peux ouvrir le « panier » à tout moment via le bouton correspondant dans la barre de navigation et y apporter des modifications.
• Après avoir ouvert la page « Caisse » et saisi tes données personnelles ainsi que les conditions de paiement et de livraison, toutes les données de la commande s’affichent une dernière fois sur la page récapitulative.
• Si tu utilises un système de paiement immédiat (p. ex. PayPal / PayPal Express, Postpay, Sofort), tu arrives soit directement sur la page récapitulative de notre boutique en ligne, soit d’abord sur le site Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
• En cas de redirection vers le système de paiement immédiat, tu y fais ton choix ou y saisis tes données. Tu reviens ensuite sur la page récapitulative de notre boutique en ligne.
• Avant d’envoyer la commande, tu as la possibilité de vérifier encore une fois toutes les indications, de les modifier (aussi via la fonction « retour » du navigateur) ou d’annuler l’achat.
• En envoyant la commande via le bouton « acheter », tu déclares accepter l’offre de manière juridiquement contraignante, ce qui conclut le contrat.

(4) Tes demandes d’offre sont sans engagement pour toi. Nous te soumettons à cet effet une offre ferme sous forme écrite (p. ex. par e-mail), que tu peux accepter dans un délai de 5 jours.

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s’effectuent par e-mail, en partie de manière automatisée. Tu dois donc t’assurer que l’adresse e-mail que tu nous as indiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu’elle n’est notamment pas bloquée par un filtre anti-spam.

II. Informations clients

1. Identité du vendeur

Hostettler und Durrer GmbH
(NaniManu)
Kronengasse 12
5400 Baden
Suisse

Téléphone : 056 552 50 20
E-mail : hallo@nanimanu.ch

Règlement extrajudiciaire des litiges :
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (plateforme RLL), accessible à l’adresse https://ec.europa.eu/odr.

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion elle-même et les possibilités de correction suivent les dispositions « Conclusion du contrat » de nos conditions générales de vente (partie I).

3. Langue du contrat, archivage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l’allemand.

3.2. Nous n’archivons pas le texte complet du contrat. Avant d’envoyer la commande via le système de panier en ligne, tu peux imprimer les données du contrat avec la fonction d’impression du navigateur ou les enregistrer électroniquement. Après réception de ta commande, nous t’envoyons à nouveau par e-mail les données de commande, les informations légalement requises pour les contrats à distance et les conditions générales de vente.

3.3. Pour les demandes d’offre en dehors du système de panier en ligne, tu reçois toutes les données du contrat dans le cadre d’une offre ferme sous forme écrite, p. ex. par e-mail, que tu peux imprimer ou enregistrer électroniquement.